Como funciona
Um projeto de BI costuma ter três etapas:
- Coleta: juntar dados de vendas, financeiro, atendimento, operação e outras fontes.
- Organização: limpar, padronizar e guardar os dados num banco de dados preparado para análise.
- Visualização: apresentar os números em dashboards e relatórios.
Para que serve
- Ver o desempenho da empresa num só lugar.
- Cruzar informações que hoje estão separadas, como vendas por região e margem por produto.
- Encontrar tendências e problemas antes que virem crise.
- Reduzir o tempo gasto montando relatórios à mão.
BI e dashboard
O dashboard é a parte visível. O BI inclui tudo o que vem antes: integrar as fontes, garantir que os dados estão corretos e definir os indicadores certos.
Por onde começar
- Defina as perguntas de negócio que precisam de resposta.
- Liste onde estão os dados para respondê-las.
- Comece com um painel simples e confiável.
- Cuide da qualidade dos dados: painel com número errado é pior do que nenhum.
BI em PMEs
BI não é exclusividade de grandes empresas. Para PMEs, começar com poucos indicadores bem integrados já muda a qualidade das decisões e o tempo gasto para chegar nelas.